Las oficinas de IDAZTI se ubican en el Camino Portuetxe (Igara), un área perfectamente comunicada con las principales vías de comunicación que rodean la ciudad y fácilmente accesible a través de los diferentes medios de transporte público.

La zona se encuentra junto a las salidas de la A-8 (San Sebastián Oeste) y la entrada de la N-I a la ciudad, con lo que el acceso mediante automóvil es rápido y cómodo. Recientemente además se ha inaugurado a la entrada de Igara un aparcamiento gratuito de 300 plazas.